社内LAN接続のパソコンから自宅のワッフルセルにVPN接続できない

[mukaihara-1chome]

数日前からワッフルセルを使い始めたユーザーのmukaihara-1chomeと申します。掲示板の方も参加したばかりでいろいろ質問させていただいております。わからないことばかりですが、先日、勤務先の自分専用PC(WINDOWS　XP)にVPN接続用ソフトをダウンロードして接続を試みましたが、「セキュリティニゴシエーション中にエラーが生じました」のエラー表示が出て接続に失敗してしまいました。勤務先の情報処理担当者に聞いたところ、VPN接続サービスは提供していない、というような説明でした。通常は、VPN接続のサービスを企業、大学などが提供している場合、外部から接続してその会社や大学内部から接続した時にしかできない作業もできるようになるということだと思います。大学図書館であれば、大学内部でのみ閲覧できるデータベースが外部からも利用できるようになるということでしょうが、今回私がやろうとしたことはその逆のパタンで、勤務先のLANに接続しているPCから自宅のワッフルセルサーバーに接続して作業をするということです。この場合も、勤務先のサーバーがVPN接続サービスを提供する仕様になっていないと自宅のワッフルセルへの接続はできないのでしょうか。ご教示よろしくお願いいたします。

[Sysop]

mukaihara-1chomeさん、こんにちは。
Sysopの大坊です。

「セキュリティニゴシエーション中にエラーが生じました」が出る場合は、一番ありそうなのが
「事前共有キー」が間違っている
場合です。
共有キーの設定は入力したものが表示されないため、間違いやすいので、もう一度しっかり確認して入力しなおしてください（大文字小文字も区別します）
「セキュリティニゴシエーション中にエラーが生じました」の場合は、接続可能な環境にあるが、事前共有キーが確認できない場合に出るようです。

事前共有キーを確認しても駄目な場合は、サポートに連絡下さい。
サポートでアクセス可能かどうかをチェックできますので。

数日前からワッフルセルを使い始めたユーザーのmukaihara-1chomeと申します。掲示板の方も参加したばかりでいろいろ質問させていただいております。わからないことばかりですが、先日、勤務先の自分専用PC(WINDOWS　XP)にVPN接続用ソフトをダウンロードして接続を試みましたが、「セキュリティニゴシエーション中にエラーが生じました」のエラー表示が出て接続に失敗してしまいました。勤務先の情報処理担当者に聞いたところ、VPN接続サービスは提供していない、というような説明でした。通常は、VPN接続のサービスを企業、大学などが提供している場合、外部から接続してその会社や大学内部から接続した時にしかできない作業もできるようになるということだと思います。大学図書館であれば、大学内部でのみ閲覧できるデータベースが外部からも利用できるようになるということでしょうが、今回私がやろうとしたことはその逆のパタンで、勤務先のLANに接続しているPCから自宅のワッフルセルサーバーに接続して作業をするということです。この場合も、勤務先のサーバーがVPN接続サービスを提供する仕様になっていないと自宅のワッフルセルへの接続はできないのでしょうか。ご教示よろしくお願いいたします。

[mukaihara-1chome]

シスオペの大坊さん、お世話になります、表記の質問をしたmukaihara-1chomeです。さっそくのご教示ありがとうございました。共有キーは一応記録しておいたのですが参考例にならってかなり長いわけのわからないキーを設定したもので、自分でも残した記録通りか不確かなところがありますので、再度確認してみます。また後ほどご報告させていただきます。取り急ぎ、お礼まで。

[mukaihara-1chome]

大坊さん、お世話になります、mukaihara-1chomeです。職場で事前共有キーを確認して再度接続してみましたが、同じ、セキュリティーニゴシエーション中のタイムアウトエラーになってしまいます。あらためて最初に設定した事前共有キーを確認してみる必要がありそうです。ワッフルセルをインストールした時に設定したキーを自分で確認するにはどのようにしたらよいのでしょうか。ご教示お願いします。職場のサーバシステムがＶＰＮ接続に対応しているのかどうかの確認は、サポートを通じて後ほどお願いしたいと思います。

mukaihara-1chome

[Sysop]

mukaihara-1chome様
それではサポートにご連絡下さい。サポートで直接対処します。

なお、サポートにご連絡の際にはホスト名も合わせてお知らせ下さい。