wafflecellに外からつながらない

[ytameike]

Wafflecellに外からつながらなくなってしまいました。
l.で内側からならつながります。

次のような状況です。
１）ブラウザーでつなごうとすると，「サーバーが応答しません」となりつながりません。
（プロキシトンネル待機中と出ました）
２）スマホでアプリを使い，docomoの4Gでつなげても同様です。

申し訳ありませんが，対処方法等教えて下さい。

[Sysop]

sysopの大坊です。

一番ありそうなのはルーターでしょうか。
ルーターの電源を抜き、五つ数えて電源を差し込み、外から繋がるかを確認してください。

それでもだめなら一度WaffleCellを再起動してみてください。
再起動後５分待って、外から繋がるかを確認してください。

それでもダメな場合はもしかしたら回線をＩＰｖ6にしてないでしょうか。
ｖ6では動かない（内側からは繋がるが、外からは繋がらない）ので、その場合は契約をｖ4に戻してください。

[ytameike]

1）ルーターの電源を抜き、五つ数えて電源を差し込み、外から繋がるかを確認してください。
→実行しましたが，外から繋がりませんでした。

２）それでもだめなら一度WaffleCellを再起動してみてください。再起動後５分待って、外から繋がるかを確認してください。
→実行しましたが，外から繋がりませんでした。

３）それでもダメな場合はもしかしたら回線をＩＰｖ6にしてないでしょうか。ｖ6では動かない（内側からは繋がるが、外からは繋がらない）ので、その場合は契約をｖ4に戻してください。
→v4の契約のままです。念のためルータの設定画面の一部を添付します。

グレーの表示で「未接続」になっていたので（下段），IPv4設定で一旦「IPv4の一時停止」にしたのが上段の写真です。

[Sysop]

ipv4とv6はルータの設定ではなく、回線そのものの設定になります。
https://www.kddi.com/
↑KDDIのトップページです。
ここにアクセスして、右上に
via IPv6になっていれば、V6の契約、
via IPv4となっていれば、V4の契約となります。まずはここを確認して下さい。

[jiuer7844]

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