safariでのOwnCloudへアクセスした場合の画面表示

[koun]

サポートの皆様にはいつも、お世話になっています。

OwnCloudにipadもしくはiphonのsafariでアクセスした場合、時折真っ白の画面のまま
何も表示されないという減少が発生します。
windowsではそのような症状が起こることはありません。

サポートにも直接相談して、一度、サービスを削除し、再度インストールしてみましたが、状況は
変わりませんでした。
このような状況でもowncloudのアプリでは、ちゃんとアクセスすることができるのです。

ipad、iphonを使って、OwnCloudを使っておられる方がどれくらいいしゃっしゃるか
わかりませんが、同じような症状の方はいらっしゃいますか。
症状の改善には繋がらないかも知れませんが、私だけなのか、他の方も同じなのかという
情報が欲しくて書き込みました。

[mapphi]

kounさんこんにちはmapphiと申します。

私はまだ、OwnCloudはインストールしていませんが、
>OwnCloudにipadもしくはiphonのsafariでアクセスした場合
これを試すのがiPad1で良ければ持っています。
ただ、私自身、OwnCloudがどういう物なのか触ってもいないので、そこそこ試すまで気長に待って頂きたいとは思いますが。

[koun]

mapphiさん。ありがとうございます。kounです。
サポート担当の方らいただいた情報でも、owncloudのサイトでそのような症状が
一部報告されているそうですが、開発サイドの動きはないそうです。
情報は英語なので、見たところで、雰囲気しかわかりませんが・・・。

私の環境なのか、システム側の問題なのかを、同じwafflecellを使っておられる方
からの情報が欲しいと思っています。あきらめもつくと思いますので･･･。
ただ、wafflecellが動いていないのではなくて、アプリからは見えますので、
safariとowncloudの問題なのかなと思っています。

そんなに、急ぐものではありませんので、もし、テストしていただけるのなら
いつでも結構です。

[Sysop]

koun様
Sysopの大坊と申します。

さて、safariで画面真っ白の件ですが、アメリカのBBSで報告されています。
複数のユーザで確認されていて、また、owncloudの開発も知っている情報のようです。
Windows版のsafariではこの問題は発生せず、macやiPhone系で発生するようです。
一例だけ、データを全部消したら治ったという報告がありますが、確定情報ではないようです。

弊社でも定期的にowncloudのBBSを見ていますので、何か新しい情報がありましたらこの掲示板でも報告させていただきます。

[koun]

sysop様
ありがとうございます。頼りにしています。

[mapphi]

iPad1で試してみました。
画面真っ白は再現出来ませんでした。
しかし、画面上のアップロードボタンを押してもガンとして反応しません。
その割に、新規ボタンのフォルダは作れたりします。
アプリが必要なのかもと思って試してみようとしたら、iOS6以上でないとインストールも出来ないようです。
iPad1はiOS5.1止まりですので、気持ち良く切り捨てられている感じですかね。(^^;)

そんなわけで、画面不具合以前に私の環境では全く使えない状態でした。
このアップロードボタンが有効にならないのは、pcからブラウザでアクセスしてもダメで、Androidのブラウザでだと反応はするものの何故かアップロード出来ない…こっちは何か私が見落としているのかもしれません。
最初の一回はアプリから何かしないとダメとか？

そんな状態です。

[koun]

mapphiさん

kounです。
テストしていただきありがとうございます。妻のiphonでテストしたときは、同じような状態でした。
フォルダは作れても、アップロードができませんでした。
折角、有料のアプリをダウンロードしても、起動してもすぐ落ちるというバグ（もう、直ってるかもしれませんが）。
safariからのアクセスも、最初は使えていてもやがて真っ白になりました。

ipadminiでは、safariで動くときには、写真のデータを引っ張ってきてくれて、アップロードが
可能でなのですが、やがて真っ白になるという状況です。
こちらは、このような状況でもアプリは利用可能です。

どういうタイミングでsafariで使えたり使えなかったりするのかは観察が不十分なので
把握していません。最近は使えないことが多いです。

[Sysop]

Sysopの大坊です。

サファリの問題はさておき、
社内ではiPhone5で、owncloudのアプリ（1ドル）を入れて動かしているものがいますが、基本問題無く動いているようです。
ただし、テキストファイルを見るビューアーが日本語に対応していないらしく、文字化けするそうです。
逆にワードファイルなどは問題なく表示されるようです。

ちなみにアップルストアは１ドルが85円計算から、100円!!計算になったそうです。

[koun]

kounです。

iphoneでowncloudアプリは正常になりましたか。
私が試したときには起動してはすぐ落ちるという状態でした。
この時は85円でしたが、私がipadにダウンロードした時には100円になっていました。

このアプリはファイルの一覧はできますが、カレンダーは使えません。
また、一度ダウンロードしたものは、ipad本体に記録されるようで、オフラインでも表示します。
不要になれば、削除しておく方がよいと思います。
ただ、削除するときにサーバーから削除を選ばないように（念のため・・・）

少し不便なのは、safariでもアプリでもそうですが、写真のサムネイル画像が表示されないことです。
やはり、表示してくれたほうが使いやすいですね。今後に期待です。

アプリはおっしゃるようにテキストビューアも文字化けします。動画も動かないものがあります。
しかし、ほかにファイル管理アプリなどをインストールしていたらそちらに送ることによって
表示することができました。たとえば、FileやQuick Explorerなどです。

さて、safariですが、今日ためしに動かすとログイン画面が表示していました。一体どういうタイミングで
表示したり、白くなったりするのか・・・謎です。

[Sysop]

ちなみにsafariでのOwnCloudへアクセスした場合に画面が真っ白になる件ですが、OwnCloudのBBSでは同様の現象が起こった報告は２件のみのようで、比較的稀な現象のようです。そのためOwnCloudの開発者は原因を特定できないみたいです。

Google Chromeではそういう報告はないようなので、ChromeをmacやiPadに入れてみる手もあります。

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